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客服快手2012 beta1 官方安装版

软件信息
  • 分类：聊天工具
  • 大小：2.6M
  • 语言： 中文
  • 环境： WinXP, win7, win8, WinAll
  • 更新：2024-07-20
  • 评级：
  • 系统： Windows Linux Mac Ubuntu
  • 软件类别： 国产软件 / 免费软件 / 聊天其它
  • 插件情况：
  • 相关链接： http://kk.znb.cc/
软件介绍 下载地址

客服快手2012，解救客服妹子的神器，帮助客服快速应答客户的咨询问题

客服快手 会自动贴合即时聊天工具，比如 QQ、旺旺，再自定义问题与回答，设置关键词后，当有客户咨询，只需在客服快手中搜索关键词定位后，点击答案自动回复客户。
客服快手 数据库保存于服务器，在任何电脑登陆账号后即可使用之前的资料，可以在不同客服间共享数据。除了问答，还可以将网站、图片、记事添加至自定义内容回复客户。

通过应答资料继承技术，企业或工作组、个人通过分层级定制标准化应答资料（包括问题回复、图片、网络地址等），建立客服团队各人员之间的应答资料继承关系，使这些资料有效地分层次、分专业共享，以方便有效地用于应答，从而有效地实现了客服工作的统一化、专业化、标准化。

更新日志

2012-11-21 14:24:36
客服快手的第一个版本，有如下功能：
1、维护应答、网址、图片、记事、客户、好友等资料。
2、跟随QQ、MSN、百度Hi、淘宝旺旺等窗口，方便快速应答。
3、可以添加好友，应答资料以继承的方式在好友间共享。
4、各种资料保存在服务器端。

下载地址

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