2016上海秘书资格考试试题及答案

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2016上海秘书资格考试时间为2016年12月24日，和圣诞节是同一天，小伙伴们复习好了吗，小编为您带来了2016年上海秘书资格考试试题及其答案，有需要的朋友可以下载使用！

1、秘书没有责任办理会后反馈工作。( )

2、要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。( )

3、单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确2016上海市二级秘书资格考试模拟练习题及答案2016上海市二级秘书资格考试模拟练习题及答案。( )

4、接待的环境准备，主要是指会客室(办公室)外的环境准备。( )

5、“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。( )

6、为使来访者排解等待的时间，可准备香烟和小食品。( )

7、信息交换不应考虑本组织的利益。( )

8、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障( )

9、信息分类的目的是对信息资料进行详细的区分。( )

10、秘书的职责之一是服从上级，既然秘书要服从上级，那么即使发现上级有错误时也不能指出来。( )