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四川航空网上值机常见问题：

1.何人可以使用川航网上值机服务？

适用于川航电子客票旅客。目前川航网上值机服务已开通部分城市始发的国内航班。暂不办理婴儿、儿童/无人陪伴儿童、病残旅客等，因为行为、年龄和身体状况，在旅途中需要特殊照料并符合一定条件才能运输的旅客。 婴儿、儿童/无人陪伴儿童以及病残旅客可以到机场川航指定柜台与工作人员联系，人工办理登机服务。

2.何时可以使用川航网上值机服务？

可办理次日或当日成都、重庆、昆明、深圳、北京、杭州、南京、上海、广州、大连、福州、贵阳、桂林、哈尔滨、海口、三亚、沈阳、温州、乌鲁木齐、无锡、西安、西宁、厦门、银川、济南、泉州始发国内航班的乘机手续，航班起飞前2小时停止办理。

3.川航金熊猫卡和贵宾卡的用户可以在享受在线值机服务时累计里程吗？

可以。

4.如果我选了座位又觉得不满意，可以重新选择吗？

可以，但我们需要提醒您的是，如果您已经办理网上值机，但因特殊原因取消乘机计划，最迟应在航班起飞前2小时前，点击“取消乘机”进行取消。取消后，网上打印登机牌视为已作废。（只允许取消三次，请您谨慎操作此功能）

5.如果由于某些原因，没有成功打印出网上值机登机牌怎么办？

如果您没有成功打印网上值机登机牌，可再次登陆点击“补打登机牌”进行补打。（只允许补打一次）。如果补打不成功，请您按照登机牌上的信息到川航指定出港地值机柜台补打。

6.如果行程中包括其他航空公司的行程，是否可以使用川航网上值机服务？

不可以，仅限搭乘川航航班的电子客票旅客。

7.办理网上值机成功是否可以直接登机？

可以，川航已经与机场相关部门协商妥当，旅客凭网上值机登记打印的登机牌可以通过机场安检和登机口直接登机(有行李的旅客还必须在机场指定值机柜台办理行李托运)，但请注意登机口关闭的时间。

8.如何查询最新航班信息？

您可以通过登陆川航网站www.scal.com.cn或拨打川航直销服务热线028-8888 8888或4008 300 999查询最新航班信息。

四川航空简介：

四川航空股份有限公司成立于2002年8月29日，四川航空集团有限责任公司持有四川航空股份有限公司40％的股份，为第一大股东。其他股东分别中国南方航空股份有限公司、中国东方航空股份有限公司、山东航空股份有限公司、成都银杏金阁投资有限公司。四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司，该公司成立于1986年9月19日，1988年7月14日正式开航营运。

从成立至今，川航已经安全飞行26年。目前，川航拥有空中客车飞机100架，为国内最大的全空客机队航空公司。四川航空股份有限公司总部设在四川成都双流国际机场，同时在重庆和昆明分别设有分公司，在杭州、三亚、北京、西安、哈尔滨等地设有运行基地，形成覆盖全国80多个大中城市的航线网络布局。航线从最初的7条发展到200多条，并开通有香港、台湾地区航线，马累、普吉、甲米、芽庄、塞班、首尔、大邱、清州、加德满都、温哥华、墨尔本、悉尼、莫斯科等国际航线。形成了国际地区航线、国内主次干线、支线网络的有机组合。

公司以安全为品牌核心价值，创新品牌文化，走出一条适合自身发展的经营管理路子；逐步建立了更加科学完善的安全质量管理体系；创造更加具有“中国元素，四川味道”的特色服务品牌；打造一支作风过硬、责任心强、技术精湛的生产运行保障队伍及管理人才队伍。

公司大力倡导以“真善美爱，义信智礼”为核心理念的川航“美丽文化”，在取得经济效益的同时实现企业的一份社会责任。不断追求在企业、员工、旅客、社会的关系中建立起价值共同体、利益共同体、美丽爱心共同体。

“十二五”发展，川航将致力于建成“百架飞机、千亩土地、万人企业、产值翻番”的大平台，走多枢纽网络型发展道路，成为最受西南区域主流市场欢迎，全国最具特色化服务竞争优势，员工热爱的航空公司。

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四川航空新开西安、乌鲁木齐等城市出港的多条航线，同时推出多项便民服务举措和特色服务产品。

暑运首日，川航正式开通3U8649/50西安=静冈国际航线，班期为每周一、三、五、七，旅客搭乘川航由西安前往静冈，在飞机上就能观赏富士山。

同日，3U8859/60乌鲁木齐=泸州=南宁航线也迎来首航，班期为每周一、三、五、七；2日，川航还将新开3U8939/40乌鲁木齐=广元=南宁航线，班期为每周二、四、六。

版本记录

2021-12-22 版本: 6.1.0

1、【全渠道客票退改】自助办理所有川航实际承运客票的退票和改期
2、【预付费行李额】在线购买行李额，行李任性带
3、【航班动态改版】航班动态界面改版，展示更清晰
4、【预值机】起飞前4小时系统自动分配座位

2021-05-31 版本: 5.23.3

1、【全渠道客票退改】自助办理所有川航实际承运客票的退票和改期

2、【预付费行李额】在线购买行李额，行李任性带

3、【航班动态改版】航班动态界面改版，展示更清晰

4、【预值机】起飞前4小时系统自动分配座位

中文名：四川航空

包名：com.bw30.zsch

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